Где удалить способ оплаты на iPhone, iPad, Mac и в браузере
Удалить способ оплаты можно на устройствах под управлением iOS, macOS и через браузер. В зависимости от метода инструкция будет отличаться.
На iPhone и iPad
16.09.2025
Как удалить способ оплаты из Apple ID
Необходимость удалить способ оплаты из Apple ID обычно возникает, если оный потерял актуальность, либо пользователь столкнулся с техническими проблемами. В этой статье мы разберем, как правильно это сделать, и с какими сложностями можно столкнуться в процессе.
На Mac
На стационарных компьютерах и ноутбуках:
- Зайдите в App Store
- Нажмите на имя и выберите пункт «Учётная запись»
- Пройдите по цепочке «Настройки учётной записи» → «Управление платежами»
- Найдите нужный метод, удалите его, или измените порядок списания, переведя в верхнюю или нижнюю часть списка.
Важно: На Mac есть альтернативный вариант, через «Системные настройки» → [Профиль пользователя] → «Оплата и доставка».
В браузере
Для удаления через браузер:
- Зайдите на account.apple.com и залогиньтесь
- Зайдите в раздел «Платёжные данные»
- Найдите нужный метод и удалите его
Совет: Иногда Apple может попросить предварительно добавить новый способ — это штатное поведение системы. Этот шаг можно пропустить, но не всегда.
Поддержка Apple рекомендует: Если планируете полностью уйти с банковской карты, проверьте активные подписки и «Покупки в семье» заранее — это обычные блокеры удаления.
Когда Apple не дает удалить метод и что с этим делать
Иногда Apple не позволяет удалить способ оплаты. Обычно это происходит, если к учетной записи привязан только один платежный метод, и соблюдаются хотя бы одно из условий-блокеров.
Основные блокеры
Система не позволит удалить единственный способ оплаты, если:
- На аккаунте есть активные подписки
- Активирована функция «Покупки в семье», где учетная запись пользователя помечена как организатор
- Есть задолженности, непрошедшие оплаты
- На балансе Apple ID есть средства, блокирующие изменения
- Система требует добавить новый метод оплаты
Что делать по каждому пункту
Для наглядности сведем в таблицу основные причины и способы решения проблемы:
Важно: Не все подписки и типы платежей можно запускать с баланса Apple ID. Для ряда периодических списаний может требоваться карта на аккаунте, даже при наличии средств на балансе.
Что остается после удаления и как оплачивать покупки
Помимо банковской карты, оплачивать покупки в магазинах Apple можно:
- С баланса аккаунта
- С помощью подарочных карт
- Через мобильного оператора (в РФ работает с сим-картами МТС и Билайн)
Оплата из баланса Apple ID
Чтобы пользоваться этим методом, нужно предварительно пополнить баланс с помощью подарочного ваучера или с баланса сим-карты. Этот метод:
- Хорошо работает для большинства одноразовых покупок
- Позволяет обойтись без карты при наличии достаточной суммы на балансе
- Может не работать с подписками, для них система Apple требует наличие карты как резервного метода.
Пополнение баланса через PayClarus
PayClarus — онлайн-сервис, продающий цифровые подарочные сертификаты и ваучеры. Чтобы воспользоваться им:
- Зайдите в Телеграм-бот и нажмите «Start»
- Выберите пункт «Купить подарочную карту Apple»
- Укажите регион и номинал
- Оплатите покупку и получите код от бота
- Пополните баланс Apple ID («Настройки → [имя] → Медиа и покупки → Погасить подарочную карту»
- Оплачивайте покупки.
PayClarus предлагает прозрачные условия образования цен и самую низкую комиссию на рынке. Кроме того, пользователи могут рассчитывать на круглосуточную техподдержку, мгновенную доставку кодов, гарантию их валидности. Оплатить заказ можно российскими банковскими картами, через СБП или криптовалютой. Переходите по ссылке, чтобы быстро и без проблем пополнить баланс Apple ID.
Как закрыть задолженность и разблокировать удаление
Apple не позволит удалить единственный способ оплаты, если на аккаунте есть задолженности. Для начала их нужно погасить.
Проверка и погашение долга
Чтобы найти неоплаченные покупки:
- Откройте «Настройки» → имя → «Медиа и покупки» → «Просмотреть учетную запись»
- Найдите в списке пункты «Проблема с выставлением счета», «Ожидает оплаты»
- Повторите платеж, используя баланс Apple ID или валидный способ оплаты
- Пройдите по пути «Настройки → [имя] → Подписки»
- Повторите пункт 2 и 3
После списания средств система позволит убрать платежный метод.
Если долг не списывается
Если платеж не проходит:
- Очистите очередь «Неоплаченные покупки» и повторите попытку
- Добавьте временный метод оплаты, удалите его после списания
- При циклических отказах — свяжитесь с технической поддержкой Apple
Как навести порядок в платежках после удаления
Чтобы избежать неожиданных списаний, проблем с подписками и лучше контролировать расходы — проверьте, что еще привязано к учетной записи, и настройте порядок списаний.
Как проверить, что ещё привязано к Apple ID
Выполните такие действия:
- По пути «Настройки → [имя] → Подписки» проверьте активные подписки и отмените лишние
- По пути «Настройки → [имя] → Семейный доступ → Покупки в семье» убедись, что учётные записи детей и семейные покупки корректны
- По пути «Настройки → [имя] → Медиа и покупки → Просмотреть учётную запись → История покупок» проверьте предзаказы и бронирования контента
Настроить порядок списаний
Чтобы настроить порядок списаний:
- пройдите по цепочке «Настройки → [имя] → Медиа и покупки → Способы оплаты»
- Удалите все нерабочие способы, оставив только баланс Apple ID
- Если нужна карта — перенесите ее в конец списка
На Mac путь выглядит так: App Store → [имя пользователя] → «Учётная запись» → «Настройки учётной записи» → «Управление платежами».
Совет: держите на счёте запас для продлений iCloud+ и других подписок, если отказались от банковской карты, — так не будет сбоев продления.
Частые ошибки и решения
Чаще всего пользователи сталкиваются с такими ошибками:
- Нет кнопки «Удалить» на iPhone — Значит действует ограничение: подписка, долг или «Покупки в семье» у организатора. Сначала снимаем ограничение, затем удаляем
- Система просит добавить новый метод — Добавьте временный, удалите старый, затем удалите временный, если блокеров нет
- Есть баланс, но подписка не продляется без карты — Часть услуг не стартует с баланса, требуется карта на аккаунте. Проверьте правила для вашего продукта
Итоги
Удалить способ оплаты можно несколькими способами: через «Оплата и доставка», в App Store на Mac или через сайт account.apple.com. Apple не позволит удалить единственный способ оплаты, если система обнаружит блокеры: активные подписки, непрошедшие транзакции, статут организатора при подключенной услуге «Покупки в семье». В этом случае нужно устранить причину и попробовать удалить способ оплаты еще раз.
После удаления карты можно пополнять баланс Apple ID с помощью подарочных сертификатов. Купить их с минимальной комиссией предлагает онлайн-сервис PayClarus.
Можно ли удалить все методы и оставить «Нет»?
Да, если нет активных подписок, задолженности и не являешься организатором семейного доступа.
Нужно ли иметь метод, если баланс покрывает подписки?
Часто требуется резервный способ оплаты (карта или PayPal) для автопродлений, даже если баланс достаточен.
Как быстро Apple снимает блокировку после погашения долга?
Обычно сразу после успешного списания, иногда требуется выйти и войти в Apple ID или перезагрузить устройство.
Что делать организатору семьи, чтобы не платить за всех?
Отключить общий доступ к покупкам или передать роль организатора через Apple Support.