Обычно виртуальная карта выпускается как дополнительная к основной пластиковой. Она использует тот же счет, но имеет отдельные реквизиты. Дополнительно привязывать ее не потребуется.

Если виртуальная и пластиковая карты оформлены в разных банках, они будут выпущены к разным счетам. Привязать их друг к другу не получится. Но можно настроить автопополнение счета в другом банке — тогда на счету виртуальной карты всегда будет достаточно денег.

Автопополнение удобно, если вы оформили виртуальную карту специально для оплаты отдельных сервисов или покупок. Например, у вас есть виртуальная карта от PayClarus для оплаты иностранных подписок. Можно подключить к ней автопополнение на небольшую сумму к дате списания. Так вы будете уверены, что на счету у вас будет достаточно денег для регулярных платежей.

Подключить автоплатежи можно в интернет-банке или в мобильном приложении вашей основной карты. Процесс в большинстве банков будет схожим:

1. Перейдите в раздел с платежами
2. Найдите опцию «Автоплатеж»
3. Укажите тип платежа — на другую карту
4. Введите номер карты
5. Выберите сумму платежа и периодичность списаний
6. Выберите счет, с которого будут списываться деньги
7. Подтвердите действие

Также можно отправить перевод на карту и установить его как автоплатеж — для этого найдите его в списке последних операций и нажмите соответствующую кнопку.

В некоторых банках можно сделать наоборот — выбрать карту, с которой будет автоматически пополняться счет. Но такие платежи обычно работают, только если обе карты открыты в одной кредитной организации Для этого нужно:

1. Найти нужную карту в интернет-банке или приложение
2. Перейти в ее настройки и найти пункт «Автопополнение»
3. Указать счет, с которого будут переводиться деньги
4. Выбрать условие автопополнения — по расписанию, до минимальной суммы или при недостатке средств
5. Указать сумму пополнения
6. Подтвердить операцию

После привязки счет виртуальной карты будет автоматически пополняться деньгами с пластиковой в назначенную дату или при недостатке баланса. Дополнительные действия, например, подтверждение оплаты, для этого не нужны. Не забудьте подключить SMS или push-уведомления, чтобы следить за переводами.

Заранее изучите тарифы автоплатежей в вашем банке. Обратите внимание на лимиты по суммам и комиссии за такие операции. Банк-получатель со своей стороны тоже может вводить ограничения или взимать отдельную плату.

Ограничений на количество одновременно подключенных автоплатежей обычно нет. Но слишком частые переводы на разные счета могут вызвать подозрения у банка. В таком случае у вас могут запросить выписки по счетам, документы по последним платежам и другие подтверждающие сведения.

Автоплатежи с пластиковой карты на виртуальную могут не проходить по следующим причинам:

• Недостаточно средств на счету — пополните баланс карты, с которой отправляются платежи, и попробуйте снова
• Превышены лимиты на автоплатежи (дневные, недельные или месячные) — дождитесь, пока они восстановятся
• Услуга недоступна для вашего счета — проверьте тарифы и уточните в службе поддержки, есть ли для вас ограничения
• Счет заблокирован или недоступен — проверьте, действует ли карта, на которую вы хотите отправить и правильно ли вы указали ее реквизиты
• Технические проблемы на стороне банка — подождите немного или свяжитесь со службой поддержки
• Технические проблемы на стороне пользователя — проверьте интернет-соединение

Настроить автоплатежи на иностранную карту, в том числе оформленную через PayClarus, можно не всегда. Международные переводы могут быть ограничены из-за санкций и политики банков. Тогда пополнять карту придется вручную.

Чтобы отключить автоплатеж, найдите его в списке регулярных операций. Можно поставить его на паузу или отменить его полностью. Таким же способом можно отключить автопополнение карты с другого счета. После этого виртуальная карта будет отвязана от пластиковой.

Иногда можно запретить автоматические переводы с карты на карту или настроить для них отдельные лимиты в настройках. Это поможет дополнительно защитить ваш счет и избежать дополнительных списаний.

Если виртуальная и пластиковая карты оформлены в разных банках, привязать их друг к другу не получится. Но можно настроить автоматическое пополнение счета — по графику или при недостатке денег. Так вы сможете активно пользоваться картой и будете уверены, что на ней достаточно денег. Если вы оформили иностранную виртуальную карту через PayClarus, уточните в вашем банке, будет ли работать автоплатеж для ее пополнения.

Чтобы удобнее пользоваться виртуальной картой, вы можете привязать ее к пластиковой, настроив автопополнение. О том, как это сделать и какие могут быть ограничения, вы узнаете далее.